Praktisk information

Kontakt
Har du spørgsmål er du meget velkommen til at kontakte os

Femmasteren Hotel og Hostel
Havnegade 28a
5960 Marstal

Hotel & Hostel +45 53 60 48 21

Indehavere Ulla & Carsten Nørgaard
info@femmasteren.dk
CVR: 30171093
Leverings- og fakturaadresse:
Færgestræde 29
5960 Marstal

Praktisk info

Åbningstider:

Sæson 2024: 22/3-24 tom 29/9-24.

Sæson 2025: 11/4-24 tom 5/10-24

Nøgler:
Check in: Reception åbent: 15.00-19.00, Efter kl. 19.00 til 22.00. vil der være et gebyr på 150 kr. pr. reservation. Nøglen til værelset vil ligge i receptionen eller i et nøgleskab med tilhørende kode som udleveres efter aftale.

Check out: Senest kl. 11.00. Nøgle lægges på receptionsdisken eller afleveres til personalet.
Bortkommer nøgle/-r under opholdet opkræves der 350 kr. pr. nøgle ved afrejse/check out.

Bagageopbevaring er muligt.

Der skal benyttes sengelinned ved alle overnatninger på hostel/vandrehjemmet.
Ved booking af Hotelværelse er linned og håndklæde inkluderet i prisen.
Ved booking af vandrehjemsværelse skal linned medbringes eller lejes på vandrehjemmet. Pris 120,- DKK pr. sengesæt inkl. 1 håndklæde.
Ved benyttelse af sovepose skal der MINIMUM benyttes alm. lagen samt pudevår. Kan leje for 35 kr. pr. del. Det er ikke nok med lagenpose.

Børn under 3 år er gratis, hvis de indkvarteres i egen medbragt barneseng. Femmasteren har dog 2 Barne/weekendsenge som kan lejes for 50 kr. pr. stk.

 

Morgenmad
Serveres mellem kl. 8.00-10.00
Pris for morgenmad 130,- DKK/dag for voksne og 85,- DKK/dag for børn mellem 4-10 år.

 

Nattero
Der skal være nattero på Femmasteren kl. 23.00. Dette gælder indvendig som udvendigt. Det er i orden at opholde sig i fællesområderne, dog der taget hensyn til andre gæster som er gået til ro.

 

Fælleskøkken
Alle gæster på Femmasteren må benytte vores fine fælleskøkken. Kan du lide at lave mad? Især i fællesskab med andre? Så har du mulighed for det i vores fælleskøkken med direkte adgang til vores fine spiseafdeling.

Køkkenet indeholder Køleskab (ingen fryser), mikroovn, kaffemaskine/kaffefilter, elkoger, 4 kogeblus, gryder/potter og stegepander, knive & forskellige grydeskeer mm, ovnfaste fade og skåle, tallerkner, bestik, kopper og glas, viskestykker og klude, diverse krydderier.
Har du brug for flere tallerkner, bestik, glas eller en stor gryde skal du bare spørge personalet

Vi har altid instant kaffe og tebreve til gæsternes fri afbenyttelse. Du kan frit benytte køkkenet fra 06:00-22:00 og du skal selv vaske op og stille alt på plads igen straks efter brug og sørge for at køkkenet er ren og pænt efter brug så andre også kan bruge fælleskøkkenet.

 

Vildmarksbadet
Er åbent til kl. 21 – læs mere under Wellness.

 

Cykler
Femmasteren har 4 stk. cykler som kan lånes. Cyklerne kan ikke reserveres og må kun benyttes indenfor bygrænsen. Du skal være over 18 år, for at benytte dem. Spørg i receptionen.

 

Kæledyr
Alle former for kæledyr er ikke tilladt på femmasteren.

 

Rygning
Rygning er ikke tilladt indendørs ej heller ud af vinduerne. Al rygning foregår udenfor på de anviste steder. Dette gælder også E-cigaretter.

 

Pejsestue
Vi gør opmærksom på at i nogle tilfælde kan vores pejsestue (fællesrum) være udlejet til familie sammenkomster og vil derfor ikke være til rådighed. Det kan f.eks være konfirmation som holdes i Marstal i Kr. himmelfart.
eller til kor der evt. øver deres sange med sang og klaver. Det er dog kun i dagtimerne.

 

Gratis Wi-Fi
Vi har gratis Wi-Fi på Femmasteren. Det kan ske, at huset er fyldt og streamingen derfor bliver langsommere. I dette tilfælde kan du altid ty til anden hygge eller benytte et af vores brætspil som står i vores tv stue, en cykeltur eller lign.

 

Nyttige links:
Ærøexpressen
Ærø-færgerne
Jesper bus
Ærø.dk

Vigtige tlf. nr:
Lægevagten telefon 70110707
Marstal apotek telefon 62531068

Kontrol rapport: Se hvordan kontrolrapporten er hos

Femmasteren er støttet af:

Handelsbetingelser Femmasteren Hotel og Hostel

Handelsbetingelser Femmasteren Hotel og Hostel
Terms & Conditions

Ejerforhold
Femmasteren Hotel & Hostel
Færgestræde 29
5960 Marstal
CVR: 37171093

Kontaktoplysninger til Femmasteren
Tlf: +45 5360 4821
Mail: info@femmasteren.dk

Priser
Alle priser er angivet i DKK og er inklusiv 25% moms.

Betalingsmetoder
Du kan vælge at betale med forskellige betalingskort: Visa, Visa/Dankort, Mastercard, eller JCB.

Booking/reservation
Ved booking opkræves hele beløbet for dit ophold inkl. reservationsgebyr svarende til en overnatning af det værelse der er booket.
Der vil ved endt booking/betaling blive fremsendt en e-mail til den i booking oplyste mail.

Afbestilling/aflysning
Ved afbestilling/aflysning indtil 6 dage før ankomstdato vil hele beløbet blive refunderet.
(eksempel: ankomst en fredag skal der aflyses senest fredagen før)
Ved afbestilling/aflysning fra 5 dage før og frem til dagen før ankomst refunderes hele beløbet dog ikke reservationsgebyret der lyder på en overnatning af det værelse type der er reserveret.
Ved afbestilling/aflysning på selve ankomstdagen eller ved udeblivelse vil der ikke blive refunderet noget beløb.
Annullering SKAL ske på telefon 53604821 til Ulla og SKRIFTLIGT til info@femmasteren.dk

 

Persondata
For at kunne booke skal du som minimum oplyse os:
– Navn
– Adresse
– E-mailadresse
– Telefon/mobilnummer

Ovenstående data skal vi bruge for at kunne behandle din booking.

Femmasteren videregiver eller sælger ikke personoplysninger.

Fortrolighedspolitik
Forretningen forstår og respekterer vigtigheden af privatlivet på internettet. Forretningen vil ikke afsløre information om kunder/brugere til tredje part, med mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Forretningen vil ikke sælge dit navn, adresse, e-mail adresse, kreditkort eller personlige data til nogen tredje part uden forudgående tilladelse.
Din indbetalingskvittering og kvitterings e-mail er bevis for lejemålets indgåelse.
Reklamation skal ske hurtigst muligt efter ankomst og senest samme dag. Herefter kan der ikke gøres krav.

Cookies
Denne side anvender cookies – små tekstfiler der lægges på din maskine for at hjælpe os med at give dig en bedre oplevelse når du besøger os. Generelt bruges cookies til at genkende dig når du besøger os igen og kan hjælpe med fx. at huske indholdet i en indkøbskurv og levere helt anonyme data til 3. parts applikationer som Google Analytics. Cookies vil gøre din browsing oplevelse bedre. Såfremt du ikke ønsker at modtage cookies kan du slå dem fra. Den mest effektive måde at gøre dette, er at slå cookies fra i din browser. Du kan læse mere om den danske lovgivning om cookies hos erhvervsstyrelsen.

Forbehold
Der tages forbehold for moms- og afgiftsforhøjelse, prisændring samt trykfejl.