Praktisk information

Kontakt
Har du spørgsmål er du meget velkommen til at kontakte os

Femmasteren Hotel og Hostel
Havnegade 28a
5960 Marstal

Hotel & Hostel +45 53 60 48 21
Café & restaurant + 45 22554821

Indehavere Ulla & Carsten Nørgaard
info@femmasteren.dk
CVR: 30171093
Leverings- og fakturaadresse:
Færgestræde 29
5960 Marstal

Praktisk info

Åbningstider:
Sæson 2022: 1/4-2022 tom 2/10-2022.

Nøgler:
Check in: Reception åbent: 15.00-18.00, Efter kl. 18.00 til 21.00. er nøglen i en kuvert i receptionen eller i et nøgleskab med kode.

Check out: Senest kl. 11.00. Nøgle lægges på receptionsdisken eller afleveres til personalet.
Bortkommer nøgle/-r under opholdet opkræves der 350 kr. pr. nøgle ved afrejse/check out.

Bagage opbevaring er muligt.

Der skal benyttes sengelinned ved alle overnatninger på hostel/vandrehjemmet.
Ved booking af Hotelværelse er linned og håndklæde inkluderet i prisen.
Ved booking af vandrehjems værelse skal linned medbringes eller lejes på vandrehjemmet. Pris 105,- DKK pr. sengesæt inkl. 1 håndklæde.
Ved benyttelse af sovepose skal der MINIMUM benyttes alm. lagen samt pudevår. Kan leje for 35 kr. pr. del. Det er ikke nok med lagenpose.

Børn under 3 år er gratis, hvis de indkvarteres i egen medbragt barneseng. Femmasteren har dog 2 Barne/weekendsenge som kan lejes for 50 kr. pr. stk.

Morgenmad serveres mellem kl. 8.00-10.00
Pris for morgenmad 115,- DKK/dag for voksne og 80,- DKK/dag for børn mellem 4-10 år.

Der skal være ro på Femmasteren kl. 23.00. Dette gælder indvendig som udvendigt. Det er i orden at opholde sig i fællesområderne dog der taget hensyn til andre gæster som er gået til ro.

Fælleskøkken: Der må laves mad i vandrehjemmets køkken indtil kl. 22.00
Vandrehjemmets køkken skal altid være ryddeligt og rengjort. Hver søndag kl. 12.00 bliver køleskabet rengjort og tømt hvis ikke ens fødevarer er mærket. Alt inventar/service skal blive på Femmasteren.

Der er KUN adgang for gæster i vandrehjemmets køkken, alle andre køkken faciliteter er forbeholdt personalet.

Vildmarksbadet er åbent til kl. 21 – læs mere under Wellness.

Femmasteren har 4 stk. cykler som kan lånes. Cyklerne kan ikke reserveres og må kun benyttes indenfor bygrænsen. Du skal være over 18 år, for at benytte dem. Spørg i receptionen.

Alle former for kæledyr er ikke tilladt på femmasteren.

Rygning er ikke tilladt indendørs ej heller ud af vinduerne. Al rygning foregår udenfor på de anviste steder. Dette gælder også E-cigaretter.

Vi gør opmærksom på at i nogle tilfælde kan vores pejsestue (fællesrum) være udlejet til familie sammenkomster og vil derfor ikke være til rådighed. Det kan f.eks være konfirmation som holdes i Marstal i Kr. himmelfart.

Gratis wifi.

Nyttige links:
Ærøexpressen
Ærø-færgerne
Jesper bus
Ærø.dk

Vigtige tlf. nr:
Lægevagten telefon 63523090
Marstal apotek telefon 62531068

Kontrol rapport: Se hvordan kontrolrapporten er hos

Femmasteren er støttet af:

Handelsbetingelser Femmasteren Hotel og Hostel

Handelsbetingelser Femmasteren Hotel og Hostel
Terms & Conditions

Ejerforhold
Femmasteren Hotel & Hostel
Færgestræde 29
5960 Marstal
CVR: 37171093

Kontaktoplysninger til Femmasteren
Tlf: +45 5360 4821
Mail: info@femmasteren.dk

Priser
Alle priser er angivet i DKK og er inklusiv 25% moms.

Betalingsmetoder
Du kan vælge at betale med forskellige betalingskort: Visa, Visa/Dankort, Mastercard, eller JCB.

Booking/reservation
Ved booking opkræves hele beløbet for dit ophold inkl. reservationsgebyr svarende til en overnatning af det værelse der er booket.
Der vil ved endt booking/betaling blive fremsendt en e-mail til den i booking oplyste mail.

Afbestilling/aflysning
Ved afbestilling/aflysning indtil 6 dage før ankomstdato vil hele beløbet blive refunderet.
(eksempel: ankomst en fredag skal der aflyses senest fredagen før)
Ved afbestilling/aflysning fra 5 dage før og frem til dagen før ankomst refunderes hele beløbet dog ikke reservationsgebyret der lyder på en overnatning af det værelse type der er reserveret.
Ved afbestilling/aflysning på selve ankomstdagen eller ved udeblivelse vil der ikke blive refunderet noget beløb.
Annullering kan kun ske skriftligt til info@femmasteren.dk

Persondata
For at kunne booke skal du som minimum oplyse os:
– Navn
– Adresse
– E-mailadresse
– Telefon/mobilnummer

Ovenstående data skal vi bruge for at kunne behandle din booking.

Femmasteren videregiver eller sælger ikke personoplysninger.

Fortrolighedspolitik
Forretningen forstår og respekterer vigtigheden af privatlivet på internettet. Forretningen vil ikke afsløre information om kunder/brugere til tredje part, med mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Forretningen vil ikke sælge dit navn, adresse, e-mail adresse, kreditkort eller personlige data til nogen tredje part uden forudgående tilladelse.
Din indbetalingskvittering og kvitterings e-mail er bevis for lejemålets indgåelse.
Reklamation skal ske hurtigst muligt efter ankomst og senest samme dag. Herefter kan der ikke gøres krav.

Cookies
Denne side anvender cookies – små tekstfiler der lægges på din maskine for at hjælpe os med at give dig en bedre oplevelse når du besøger os. Generelt bruges cookies til at genkende dig når du besøger os igen og kan hjælpe med fx. at huske indholdet i en indkøbskurv og levere helt anonyme data til 3. parts applikationer som Google Analytics. Cookies vil gøre din browsing oplevelse bedre. Såfremt du ikke ønsker at modtage cookies kan du slå dem fra. Den mest effektive måde at gøre dette, er at slå cookies fra i din browser. Du kan læse mere om den danske lovgivning om cookies hos erhvervsstyrelsen.

Forbehold
Der tages forbehold for moms- og afgiftsforhøjelse, prisændring samt trykfejl.

Sådan forholder vi os til Corona

Denne side vil løbende blive opdateret i hht. myndighedernes anbefalinger.